Način isporuke, rok isporuke i Troškovi transporta
Način isporuke:
Robu koju ste naručili na sajtu SILMA B&W možete preuzeti na sledeće načine :
- Na registrovanoj adresi: roba se isporučuje posredstvom kurirske službe na adresu koju ste naveli kao svoju adresu prilikom registracije na sajtu;
- Na drugoj adresi: ukoliko želite da se naručena roba isporuči na drugu adresu od one koju ste naveli kao svoju adresu prilikom registracije možete to naglasiti prilikom kreiranja narudžbine.
Rok isporuke:
Planirani rok isporuke je 5 radnih dana.
Termini isporuke zavise od doba dana kada poručujete, kao i od dana u nedelji. Ukoliko se radi o području u kojem se prijem pošiljke odvija samo određenim danima u nedelji, blagovremeno ćemo Vas obavestiti o terminu isporuke nakon prijema porudžbine. Ako je porudžbina izvršena preko vikenda (subota i nedelja), dostava se vrši na način kao da je primljena prvog radnog dana nakon vikenda. Isporuka se ne vrši nedeljom i praznicima koji su neradni dani.
Troškovi isporuke:
Zavisno od konačne vrednosti Vaše narudžbine, troškovi transporta mogu biti uključeni u prikazanu cenu (besplatna dostava) ili dodatno obračunati, o čemu ćete biti precizno informisani pri kreiranju narudžbenice.
Srbija:
- Plaćanje za porudžbine iz Srbije vrši se isključivo u dinarima (RSD)
- Dostava je besplatna za porudžbine čija vrednost prelazi 7.000 dinara
- Za porudžbine ispod 7.000 dinara, dostava se naplaćuje 440 dinara (uključujući PDV)
Inostranstvo:
- Sva plaćanja izvršavaju se u valuti Republike Srbije – dinar (RSD)
- Iznos zaduženja na Vašoj platnoj kartici biće u valuti zemlje izdavanja kartice, prema kursu koji određuju kartičarske organizacije
- Troškovi isporuke za Sloveniju, Hrvatsku, Bosnu i Hercegovinu, Severnu Makedoniju i Crnu Goru iznose 1.630 RSD
- U troškove nisu uključene lokalne uvozne dažbine zemlje iz koje naručujete. Ove troškove ne snosi Silma B&W doo. Preporučujemo da pre porudžbine proverite poresku i carinsku proceduru zemlje iz koje naručujete
VAŽNA NAPOMENA!
Preporučujemo vam da pre preuzimanja, utvrdite stanje pošiljke.
Veoma je važno da sva oštećenja u transportu vidljiva na transportnom pakovanju konstatujete pre preuzimanja pošiljke. Ukoliko na transportnom pakovanju uočavate oštećenja, zamolite kurira da sačeka da pošiljku otvorite i proverite da li je oštećenje pošiljke uzrokovalo i oštećenje dostavljenih artikala.
Ukoliko propustite da utvrdite oštećenja pre preuzimanja, preporučujemo vam da u roku od 24 sata od isporuke kontaktirate kurirsku službu koja vam je isporučila paket kako biste sastavili zapisnik o oštećenjima. Poštovanjem ove procedure vaša prava će biti zaštićena na najefikasniji način.
